Lưu ý: Điều này không áp dụng cho khách hàng của Envato

Nếu bạn gặp lỗi khi kích hoạt giấy phép của mình, dưới đây là một vài cách để thử xử lý..

1. Hủy kích hoạt rồi Kích hoạt lại Plugin

Điều này chủ yếu xảy ra với những người cập nhật lên phiên bản cao hơn. Nếu bạn trực tiếp cập nhật các tệp của plugin theo cách thủ công và bỏ qua toàn bộ các bước cập nhật hoặc hủy kích hoạt-kích hoạt lại, một số tiến trình có thể đã không chạy bình thường. Vui lòng hủy kích hoạt plugin, sau đó kích hoạt lại và thử nhập lại giấy phép của bạn.

2. Xóa bộ nhớ cache Freemius

Kể từ phiên bản v3.2, Page Builder Sandwich đã tích hợp với Freemius. Đã có những trường hợp việc xóa dữ liệu Freemius khắc phục được lỗi kích hoạt giấy phép. Dưới đây là cách khắc phục.

Truy cập vào bảng điều khiển của bạn và thay đổi url thành http://yoursite.com/wp-admin/admin.php?page=freemius (đừng quên đổi URL tương ứng với trang web của bạn.) Nếu bạn đến trang hiển thị bên dưới, thì bạn đã vào đúng nơi.

Nhấp vào nút Delete All Accounts, và sau đó cũng nhấp vào nút Clear API Cache. Sau khi thực hiện việc này, hãy thử nhập lại khóa giấy phép của bạn.

3. Nếu Vẫn Không Hoạt Động, Hãy Liên Hệ Với Chúng Tôi

Nếu cách trên vẫn không hiệu quả, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected] và vui lòng cung cấp cho chúng tôi thông tin chi tiết về sự cố cũng như trang web của bạn.