Megjegyzés: Ez nem vonatkozik az Envato-ügyfelekre

Ha hibákat tapasztal a licence aktiválásakor, íme néhány dolog, amit érdemes kipróbálnia…

1. Deaktiválja, majd aktiválja a bővítményt

Ez többnyire azoknál fordul elő, akik újabb verzióra frissítenek. Ha közvetlenül, manuálisan frissítette a bővítmény fájljait, és kihagyta a frissítési vagy a deaktiválási-aktiválási lépéseket, előfordulhat, hogy bizonyos folyamatok nem futottak le megfelelően. Kérjük, deaktiválja a bővítményt, majd aktiválja újra, és próbálja meg ismét megadni a licencét.

2. Törölje a Freemius gyorsítótárát

A v3.2-es verziótól kezdve a Page Builder Sandwich integrálódott a Freemius rendszerével. Voltak esetek, amikor a Freemius adatainak törlése megoldotta a licencaktiválási hibákat. Így javíthatja ki:

Lépjen be a vezérlőpultra, majd módosítsa az URL-t a következőre: http://yoursite.com/wp-admin/admin.php?page=freemius (ne felejtse el az URL-t a saját webhelyének megfelelően átírni). Ha az alábbi oldalra érkezik, akkor jó helyen jár.

Kattintson a Delete All Accounts gombra, majd kattintson a Clear API Cache gombra is. Ezt követően próbálja meg ismét megadni a licenckulcsát.

3. Ha még mindig nem működik, lépjen kapcsolatba velünk

Ha továbbra sem működik, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: [email protected], és adja meg a probléma, valamint a webhelye részleteit.