Примечание: это не относится к клиентам Envato

Если при активации лицензии возникают ошибки, попробуйте выполнить следующие действия…

1. Деактивируйте, а затем активируйте плагин

Чаще всего это случается при обновлении до более новой версии. Если вы обновили файлы плагина вручную напрямую и пропустили стандартные шаги обновления или деактивации-активации, некоторые процессы могли выполниться некорректно. Пожалуйста, деактивируйте плагин, затем активируйте его снова и повторите попытку ввода лицензии.

2. Очистите кэш Freemius

Начиная с версии 3.2, Page Builder Sandwich интегрирован с Freemius. Бывали случаи, когда очистка данных Freemius устраняла ошибки активации лицензии. Вот как это исправить.

Перейдите в панель управления и измените URL-адрес на http://yoursite.com/wp-admin/admin.php?page=freemius (не забудьте изменить URL-адрес в соответствии с вашим сайтом). Если вы попали на страницу, показанную ниже, значит, вы в нужном месте.

Нажмите кнопку Delete All Accounts, а затем также нажмите кнопку Clear API Cache. После этого попробуйте ввести лицензионный ключ еще раз.

3. Если это по-прежнему не работает, свяжитесь с нами

Если ничего не помогло, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] и предоставьте подробную информацию о проблеме и вашем сайте.