შენიშვნა: ეს არ ეხება Envato-ს მომხმარებლებს

თუ ლიცენზიის გააქტიურებისას შეცდომები შეგექმნათ, სცადეთ შემდეგი ნაბიჯები..

1. გამორთეთ და ხელახლა ჩართეთ მოდული

ეს ძირითადად ხდება მათთან, ვინც უფრო მაღალ ვერსიაზე გადადის. თუ მოდულის ფაილები პირდაპირ ხელით განაახლეთ და გამოტოვეთ განახლების ან გამორთვა-ჩართვის ეტაპები, შესაძლოა ზოგიერთი პროცესი სათანადოდ არ შესრულდა. გთხოვთ, გამორთოთ მოდული, შემდეგ ხელახლა ჩართოთ და კიდევ ერთხელ სცადოთ ლიცენზიის შეყვანა.

2. გაასუფთავეთ Freemius-ის ქეში

v3.2 ვერსიიდან მოყოლებული, Page Builder Sandwich ინტეგრირებულია Freemius-თან. ყოფილა შემთხვევები, როდესაც Freemius-ის მონაცემების გასუფთავება ასწორებს ლიცენზიის გააქტიურების შეცდომებს. აი, როგორ მოაგვაროთ ეს.

გადადით თქვენს სამართავ პანელში (dashboard) და შეცვალეთ URL შემდეგნაირად: http://yoursite.com/wp-admin/admin.php?page=freemius (არ დაგავიწყდეთ URL-ის შეცვლა თქვენი საიტის შესაბამისად). თუ ქვემოთ ნაჩვენებ გვერდზე მოხვდებით, ესე იგი სწორ ადგილას ხართ.

დააწკაპუნეთ ღილაკზე Delete All Accounts და შემდეგ ასევე დააწკაპუნეთ ღილაკზე Clear API Cache. ამის გაკეთების შემდეგ, სცადეთ თქვენი სალიცენზიო გასაღების ხელახლა შეყვანა.

3. თუ მაინც არ მუშაობს, დაგვიკავშირდით

თუ პრობლემა არ მოგვარდა, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ მისამართზე [email protected] და მოგვაწოდოთ დეტალები პრობლემისა და თქვენი საიტის შესახებ.