Hinweis: Dies gilt nicht für Envato-Kunden

Wenn bei der Aktivierung Ihrer Lizenz Fehler auftreten, können Sie Folgendes ausprobieren…

1. Deaktivieren und aktivieren Sie das Plugin anschließend wieder

Dies tritt meistens bei Personen auf, die auf eine neuere Version aktualisieren. Wenn Sie die Dateien des Plugins direkt manuell aktualisiert und die regulären Update- oder Deaktivierungs-/Aktivierungsschritte übersprungen haben, wurden manche Prozesse möglicherweise nicht ordnungsgemäß ausgeführt. Bitte deaktivieren Sie das Plugin, reaktivieren Sie es anschließend und versuchen Sie erneut, Ihre Lizenz einzugeben.

2. Freemius-Cache leeren

Seit v3.2 ist Page Builder Sandwich in Freemius integriert. In manchen Fällen behebt das Löschen der Freemius-Daten Lizenzaktivierungsfehler. So beheben Sie das Problem:

Gehen Sie in Ihr Dashboard und ändern Sie Ihre URL zu http://yoursite.com/wp-admin/admin.php?page=freemius (vergessen Sie nicht, die URL an Ihre Website anzupassen). Wenn Sie die unten gezeigte Seite erreichen, sind Sie an der richtigen Stelle.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Delete All Accounts und danach auch auf die Schaltfläche Clear API Cache. Versuchen Sie anschließend erneut, Ihren Lizenzschlüssel einzugeben.

3. Wenn es immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns

Wenn es nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] und teilen Sie uns bitte Einzelheiten zum Problem und zu Ihrer Website mit.