नोट: यह Envato ग्राहकों पर लागू नहीं होता है

यदि आपको अपना लाइसेंस सक्रिय करते समय त्रुटियों का सामना करना पड़ रहा है, तो आज़माने के लिए यहाँ कुछ सुझाव दिए गए हैं..

1. प्लगइन को निष्क्रिय करें और फिर सक्रिय करें

यह समस्या आमतौर पर उन लोगों के साथ होती है जो उच्च संस्करण में अपडेट कर रहे हैं। यदि आपने सीधे मैन्युअल रूप से प्लगइन की फ़ाइलों को अपडेट किया है और पूरे अपडेट या निष्क्रिय-सक्रिय करने के चरणों को छोड़ दिया है, तो हो सकता है कि कुछ प्रक्रियाएँ ठीक से न चली हों। कृपया प्लगइन को निष्क्रिय करें, फिर इसे पुनः सक्रिय करें और अपना लाइसेंस फिर से दर्ज करने का प्रयास करें।

2. Freemius कैश साफ़ करें

v3.2 से, Page Builder Sandwich को Freemius के साथ एकीकृत किया गया है। ऐसे मामले सामने आए हैं जहाँ Freemius डेटा को साफ़ करने से लाइसेंस सक्रियण त्रुटियाँ ठीक हो जाती हैं। इसे ठीक करने का तरीका यहाँ दिया गया है।

अपने डैशबोर्ड पर जाएँ, और अपने URL को http://yoursite.com/wp-admin/admin.php?page=freemius में बदलें (अपनी साइट के अनुसार URL बदलना न भूलें।) यदि आप नीचे दिए गए स्थान पर पहुँचते हैं, तो आप सही जगह पर हैं।

Delete All Accounts बटन पर क्लिक करें, और फिर Clear API Cache बटन पर भी क्लिक करें। ऐसा करने के बाद, अपनी लाइसेंस कुंजी फिर से दर्ज करने का प्रयास करें।

3. यदि यह फिर भी काम नहीं करता है, तो हमसे संपर्क करें

यदि यह काम नहीं करता है, तो कृपया हमसे [email protected] पर संपर्क करें और कृपया हमें समस्या और अपनी साइट का विवरण प्रदान करें।