نوٹ: یہ Envato کے صارفین پر لاگو نہیں ہوتا

اگر آپ کو اپنا لائسنس فعال کرتے وقت غلطیوں کا سامنا کرنا پڑ رہا ہے، تو یہاں کچھ چیزیں ہیں جنہیں آپ آزما سکتے ہیں..

1. پلگ ان کو غیر فعال (Deactivate) کریں پھر فعال (Activate) کریں

یہ زیادہ تر ان لوگوں کے ساتھ ہوتا ہے جو اعلیٰ ورژن میں اپ ڈیٹ کر رہے ہوتے ہیں۔ اگر آپ نے پلگ ان کی فائلوں کو دستی طور پر براہ راست اپ ڈیٹ کیا ہے اور اپ ڈیٹ یا ڈی ایکٹیویٹ-ایکٹیویٹ کے مکمل مراحل کو چھوڑ دیا ہے، تو ہو سکتا ہے کہ کچھ پروسیسز ٹھیک سے نہ چلے ہوں۔ براہ کرم پلگ ان کو غیر فعال کریں، پھر اسے دوبارہ فعال کریں اور اپنا لائسنس دوبارہ درج کرنے کی کوشش کریں۔

2. Freemius کیشے صاف کریں

ورژن 3.2 کے مطابق، Page Builder Sandwich نے Freemius کے ساتھ انضمام کیا ہے۔ ایسے معاملات سامنے آئے ہیں جہاں Freemius ڈیٹا کو صاف کرنے سے لائسنس ایکٹیویشن کی غلطیاں ٹھیک ہو جاتی ہیں۔ اسے ٹھیک کرنے کا طریقہ یہاں موجود ہے۔

اپنے ڈیش بورڈ پر جائیں، اور اپنے یو آر ایل کو http://yoursite.com/wp-admin/admin.php?page=freemius میں تبدیل کریں (اپنی سائٹ کے مطابق یو آر ایل کو تبدیل کرنا نہ بھولیں)۔ اگر آپ نیچے دی گئی جگہ پر پہنچ جاتے ہیں، تو آپ صحیح جگہ پر ہیں۔

Delete All Accounts کے بٹن پر کلک کریں، اور پھر Clear API Cache کے بٹن پر بھی کلک کریں۔ ایسا کرنے کے بعد، اپنی لائسنس کی (license key) دوبارہ درج کرنے کی کوشش کریں۔

3. اگر یہ پھر بھی کام نہ کرے، تو ہم سے رابطہ کریں

اگر یہ کام نہیں کرتا ہے، تو براہ کرم ہم سے [email protected] پر رابطہ کریں اور براہ کرم ہمیں مسئلے اور اپنی سائٹ کی تفصیلات فراہم کریں۔