참고: 이 내용은 Envato 고객에게는 적용되지 않습니다

라이선스를 활성화할 때 오류가 발생하는 경우 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다..

1. 플러그인을 비활성화한 후 다시 활성화

이는 주로 상위 버전으로 업데이트하는 사용자에게 발생합니다. 플러그인 파일을 수동으로 직접 업데이트하여 전체 업데이트 또는 비활성화-활성화 단계를 건너뛴 경우, 일부 프로세스가 제대로 실행되지 않았을 수 있습니다. 플러그인을 비활성화했다가 다시 활성화한 후 라이선스를 다시 입력해 보세요.

2. Freemius 캐시 지우기

v3.2부터 Page Builder Sandwich는 Freemius와 통합되었습니다. Freemius 데이터를 지우면 라이선스 활성화 오류가 해결되는 경우가 있었습니다. 해결 방법은 다음과 같습니다.

대시보드로 이동한 다음 URL을 http://yoursite.com/wp-admin/admin.php?page=freemius 로 변경합니다(사용자의 사이트에 맞게 URL을 변경해야 합니다). 아래와 같은 화면이 나타나면 올바른 위치에 오신 것입니다.

Delete All Accounts 버튼을 클릭한 다음 Clear API Cache 버튼도 클릭합니다. 이 작업을 수행한 후 라이선스 키를 다시 입력해 보세요.

3. 그래도 작동하지 않는 경우 문의하기

문제가 해결되지 않으면 [email protected]으로 문의해 주시고, 문제에 대한 세부 정보와 사이트 정보를 알려주시기 바랍니다.