ចំណាំ៖ ការណ៍នេះមិនអនុវត្តចំពោះអតិថិជន Envato ទេ

ប្រសិនបើអ្នកជួបកំហុសនៅពេលធ្វើឱ្យអាជ្ញាបណ្ណរបស់អ្នកសកម្ម នេះជារឿងមួយចំនួនដែលត្រូវសាកល្បង..

១. អសកម្មរួចធ្វើឱ្យកម្មវិធីជំនួយ (Plugin) សកម្មឡើងវិញ

ករណីនេះភាគច្រើនកើតឡើងចំពោះអ្នកដែលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទៅកាន់កំណែខ្ពស់ជាងនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឯកសាររបស់កម្មវិធីជំនួយដោយផ្ទាល់ដោយដៃ ហើយបានរំលងជំហានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទាំងមូល ឬជំហានអសកម្ម-ធ្វើឱ្យសកម្ម នោះដំណើរការមួយចំនួនប្រហែលជាមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវទេ។ សូមអសកម្មកម្មវិធីជំនួយ បន្ទាប់មកធ្វើឱ្យវាសកម្មឡើងវិញ ហើយព្យាយាមបញ្ចូលអាជ្ញាបណ្ណរបស់អ្នកម្តងទៀត។

២. សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ (Cache) របស់ Freemius

ចាប់តាំងពី v3.2 មក Page Builder Sandwich ត្រូវបានរួមបញ្ចូលជាមួយ Freemius។ ធ្លាប់មានករណីដែលការសម្អាតទិន្នន័យ Freemius អាចដោះស្រាយបញ្ហាកំហុសក្នុងការធ្វើឱ្យអាជ្ញាបណ្ណសកម្មបាន។ នេះជារបៀបដោះស្រាយបញ្ហានេះ។

ចូលទៅកាន់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក ហើយប្តូរ URL របស់អ្នកទៅជា http://yoursite.com/wp-admin/admin.php?page=freemius (កុំភ្លេចប្តូរ URL ឱ្យត្រូវគ្នានឹងគេហទំព័ររបស់អ្នក)។ ប្រសិនបើអ្នកមកដល់កន្លែងខាងក្រោមនេះ មានន័យថាអ្នកមកដល់កន្លែងត្រឹមត្រូវហើយ។

ចុចលើប៊ូតុង Delete All Accounts ហើយបន្ទាប់មកចុចលើប៊ូតុង Clear API Cache ផងដែរ។ បន្ទាប់ពីធ្វើបែបនេះរួច សូមព្យាយាមបញ្ចូលកូដអាជ្ញាបណ្ណរបស់អ្នកម្តងទៀត។

៣. ប្រសិនបើវានៅតែមិនដំណើរការ សូមទាក់ទងមកយើង

ប្រសិនបើវាមិនដំណើរការទេ សូមទាក់ទងមកយើងតាមរយៈ [email protected] ហើយសូមផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីបញ្ហា និងគេហទំព័ររបស់អ្នកមកយើង។