Основно решавање проблема

Аутор

У

,

Основно решавање проблема

Постоје хиљаде тема и других прикључака. Иако се трудимо да будемо пажљиви и све направимо по стандардима, понекад ствари могу поћи наопако.

Ако приметите да Page Builder Sandwich не ради исправно у вашем окружењу, ево неколико корака које можете предузети да бисте решили проблем.

Прочитајте чланак о томе када се дугме „Edit with Page Builder Sandwich“ не појављује

Погледајте чланак овде:  Дугме „Edit with Page Builder Sandwich“ се не појављује Ако то не реши проблем, читајте даље.

Погледајте остале чланке за решавање проблема

Прегледајте различите чланке у  категорији за решавање проблема у документацији.

Уверите се да је све ажурирано

WordPress, ваши прикључци, ваша тема, па чак и Page Builder Sandwich. Увек је добро бити ажуриран. Када се уверите да је све ажурирано, то значи да ћете имати најновије исправке грешака и безбедносних пропуста за свој сајт.

Покушајте да уредите садржај у позадини (backend) и проверите да ли се приказује на јавном делу странице/објаве (frontend)

Ако не можете да уредите свој садржај помоћу Page Builder Sandwich-а (и вероватно се појавио искачући прозор са грешком), могуће је да је сав садржај тренутне странице генерисан од стране ваше теме / неког прикључка. Да бисте ово проверили, уредите своју страницу/чланак нормално у позадинском делу користећи WordPress, а затим проверите да ли се ваш сачувани садржај приказује на сајту. Ако се не појављује, то значи да је сав садржај странице/чланка генерисан и не може се уређивати помоћу PBS-а.

Деактивирајте своје прикључке један по један и проверите када PBS поново почне да ради

Понекад неки прикључак може бити у сукобу са Page Builder Sandwich-ом. Да бисте проверили који прикључак можда прави проблем, деактивирајте прикључак и проверите да ли PBS поново почиње да ради. Урадите ово за сваки од ваших активираних прикључака. Ако PBS поново почне да ради и можете да уређујете своје странице, онда прикључак који сте управо деактивирали није компатибилан са PBS-ом. У тим случајевима, контактирајте нас путем е-поште на [email protected] и обавестите нас како бисмо то поправили.

Вратите се на подразумевану WordPress тему

Ако деактивирање прикључака није помогло, покушајте да промените тему на подразумевану WordPress тему (теме Twenty-Something). Ако поново можете да уређујете свој садржај помоћу Page Builder Sandwich-а, онда тема коју користите није компатибилна са PBS-ом. Пошаљите нам ове информације путем е-поште на [email protected] и јавите нам како бисмо то решили.

Испробајте режим без архивирања (инкогнито) (ретко)

У ретким случајевима, екстензија прегледача може спречити Javascript кôд на веб-сајту да ради исправно. Да бисте проверили да ли екстензија прегледача прави проблеме, отворите свој прегледач у режиму без архивирања (Chrome) или у приватном режиму и покушајте да приступите PBS-у, јер ће се тако отворити нова картица без икаквих екстензија. Ако ради, онда имате екстензију која прави конфликт.

Утврђено је да екстензија прегледача PageXray прави овакве проблеме.