Osnovno rješavanje problema

Napisao/la

u

,

Osnovno rješavanje problema

Postoje tisuće tema i drugih dodataka. Iako se trudimo biti pažljivi i izraditi sve prema standardima, ponekad stvari mogu poći po zlu.

Ako primijetite da Page Builder Sandwich ne radi ispravno u vašem okruženju, evo nekoliko koraka koje možete poduzeti kako biste riješili problem.

Pročitajte članak o tome što učiniti kada se gumb “Uredi pomoću Page Builder Sandwich” ne prikazuje

Pogledajte članak ovdje:  Gumb “Uredi pomoću Page Builder Sandwich” se ne prikazuje Ako to ne riješi problem, čitajte dalje.

Provjerite ostale članke o rješavanju problema

Pregledajte različite članke u  kategoriji Rješavanje problema u dokumentaciji.

Provjerite je li sve ažurirano

WordPress, vaši dodaci, vaša tema, pa čak i Page Builder Sandwich. Uvijek je dobro imati ažurirane verzije. Ako osigurate da je sve ažurirano, imat ćete najnovije ispravke pogrešaka i sigurnosnih ranjivosti za svoju web-stranicu.

Pokušajte urediti sadržaj u pozadinskom sučelju (backend) i provjerite prikazuje li se na stranici/objavi (frontend)

Ako ne možete urediti sadržaj pomoću dodatka Page Builder Sandwich (i vjerojatno se prikazao skočni prozor s pogreškom), moguće je da je sadržaj trenutne stranice u cijelosti generiran od strane vaše teme ili nekog dodatka. Da biste to provjerili, uredite svoju stranicu/objavu u pozadinskom sučelju uobičajeno koristeći WordPress, a zatim provjerite prikazuje li se spremljeni sadržaj na korisničkom dijelu stranice. Ako se ne prikazuje, to znači da je sadržaj stranice/objave u potpunosti generiran i ne može se uređivati pomoću PBS-a.

Deaktivirajte dodatke jedan po jedan i provjerite kada PBS ponovno počne raditi

Ponekad dodatak može biti u sukobu s dodatkom Page Builder Sandwich. Da biste provjerili koji dodatak uzrokuje sukob, deaktivirajte dodatak i provjerite je li PBS ponovno počeo raditi. Učinite to za svaki od aktiviranih dodataka. Ako PBS ponovno počne raditi i možete uređivati svoje stranice, dodatak koji ste upravo deaktivirali nije kompatibilan s PBS-om. U tim slučajevima kontaktirajte nas putem e-pošte na [email protected] i obavijestite nas kako bismo to mogli popraviti.

Vratite se na zadanu temu WordPressa

Ako deaktiviranje dodataka nije pomoglo, pokušajte promijeniti temu na zadanu temu WordPressa (teme Twenty-Something). Ako ponovno možete početi uređivati sadržaj pomoću dodatka Page Builder Sandwich, tema koju koristite nije kompatibilna s PBS-om. Pošaljite nam ove informacije putem e-pošte na [email protected] i javite nam kako bismo to mogli ispraviti.

Isprobajte način rada bez arhiviranja (anonimni način) (rijetko)

U rijetkim slučajevima, proširenje preglednika može spriječiti ispravan rad Javascript koda na web-stranici. Da biste provjerili uzrokuje li proširenje preglednika probleme, otvorite preglednik u anonimnom načinu rada (Chrome) ili u privatnom načinu i pokušajte pristupiti PBS-u; to će otvoriti novu karticu bez ikakvih proširenja. Ako radi, imate proširenje koje uzrokuje sukob.

Utvrđeno je da proširenje preglednika PageXray uzrokuje probleme.