Grundlegende Fehlerbehebung

Verfasst von

in

,

Grundlegende Fehlerbehebung

Es gibt Tausende von Themes und anderen Plugins da draußen. Obwohl wir vorsichtig sind und alles nach Standards entwickeln, kann manchmal etwas schiefgehen.

Wenn Sie feststellen, dass Page Builder Sandwich in Ihrem Setup nicht richtig funktioniert, finden Sie hier einige Schritte, die Sie zur Fehlerbehebung durchführen können.

Lesen Sie den Artikel darüber, wenn die Schaltfläche „Mit Page Builder Sandwich bearbeiten“ nicht angezeigt wird

Sehen Sie sich den Artikel hier an:  Die Schaltfläche „Mit Page Builder Sandwich bearbeiten“ wird nicht angezeigt Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, lesen Sie weiter.

Überprüfen Sie die anderen Artikel zur Fehlerbehebung

Durchsuchen Sie die verschiedenen Artikel in der  Fehlerbehebungs-Kategorie in der Dokumentation.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Komponenten auf dem neuesten Stand sind

WordPress, Ihre Plugins, Ihr Theme und sogar Page Builder Sandwich. Es ist immer gut, auf dem neuesten Stand zu sein. Indem Sie sicherstellen, dass alles aktualisiert ist, verfügen Sie über die neuesten Fehlerbehebungen und Sicherheitsupdates für Ihre Website.

Versuchen Sie, Ihre Inhalte im Backend zu bearbeiten, und prüfen Sie, ob sie auf der Frontend-Seite / im Frontend-Beitrag angezeigt werden

Wenn Sie Ihre Inhalte nicht mit Page Builder Sandwich bearbeiten können (und wahrscheinlich ein Fehler-Popup aufgetreten ist), kann es sein, dass der Inhalt der aktuellen Seite, auf der Sie sich befinden, vollständig von Ihrem Theme oder einem Plugin generiert wird. Um dies zu überprüfen, bearbeiten Sie Ihre Seite bzw. Ihren Beitrag ganz normal im Backend über WordPress und prüfen Sie dann, ob Ihre gespeicherten Inhalte im Frontend angezeigt werden. Wenn sie nicht erscheinen, bedeutet dies, dass der Inhalt der Seite bzw. des Beitrags vollständig generiert wird und nicht mit PBS bearbeitet werden kann.

Deaktivieren Sie Ihre Plugins nacheinander und prüfen Sie, wann PBS wieder funktioniert

Manchmal kann ein Plugin einen Konflikt mit Page Builder Sandwich verursachen. Um zu überprüfen, welches Plugin den Konflikt verursachen könnte, deaktivieren Sie ein Plugin und prüfen Sie, ob PBS wieder funktioniert. Wiederholen Sie dies für jedes Ihrer aktivierten Plugins. Wenn PBS wieder funktioniert und Sie Ihre Seiten bearbeiten können, ist das gerade deaktivierte Plugin nicht mit PBS kompatibel. Kontaktieren Sie uns in diesen Fällen per E-Mail unter [email protected] und teilen Sie es uns mit, damit wir das Problem beheben können.

Wechseln Sie zurück zum Standard-WordPress-Theme

Wenn das Deaktivieren von Plugins nichts gebracht hat, versuchen Sie, zu einem der Standard-WordPress-Themes zu wechseln (die Twenty-Etwas-Themes). Wenn Sie Ihre Inhalte dann wieder mit Page Builder Sandwich bearbeiten können, ist das von Ihnen verwendete Theme nicht mit PBS kompatibel. Senden Sie uns diese Informationen per E-Mail an [email protected] und lassen Sie es uns wissen, damit wir das Problem beheben können.

Versuchen Sie den Inkognito-Modus (selten)

In seltenen Fällen kann eine Browser-Erweiterung möglicherweise verhindern, dass JavaScript-Code auf einer Website ordnungsgemäß funktioniert. Um zu prüfen, ob eine Browser-Erweiterung Probleme verursacht, öffnen Sie Ihren Browser im Inkognito-Modus (Chrome) oder im privaten Modus und versuchen Sie, auf PBS zuzugreifen. Dadurch wird ein neuer Tab ohne Erweiterungen geöffnet. Wenn es funktioniert, haben Sie eine in Konflikt stehende Erweiterung.

Es wurde festgestellt, dass die Browser-Erweiterung PageXray Probleme verursacht.