Existují tisíce šablon a dalších pluginů. I když se tedy snažíme být pečliví a vytvářet vše podle standardů, někdy se může něco pokazit.

Pokud zjistíte, že Page Builder Sandwich ve vaší instalaci nefunguje správně, zde je několik kroků, které můžete podniknout k vyřešení problému.

Přečtěte si článek o tom, co dělat, když se nezobrazuje tlačítko „Upravit pomocí Page Builder Sandwich“

Podívejte se na článek zde:  Tlačítko „Upravit pomocí Page Builder Sandwich“ se nezobrazuje Pokud to problém nevyřeší, čtěte dále.

Projděte si další články o řešení problémů

Projděte si různé články v  kategorii Řešení problémů v dokumentaci.

Ujistěte se, že máte vše aktualizované

WordPress, vaše pluginy, vaši šablonu a dokonce i Page Builder Sandwich. Je vždy dobré mít vše aktuální. Když se ujistíte, že je vše aktualizované, budete mít pro svůj web k dispozici nejnovější opravy chyb a zranitelností.

Zkuste upravit obsah v administraci a zkontrolujte, zda se zobrazí na stránce/příspěvku na webu

Pokud nemůžete upravovat obsah pomocí Page Builder Sandwich (a pravděpodobně se zobrazilo chybové vyskakovací okno), může to znamenat, že obsah aktuální stránky, na které se nacházíte, je zcela generován vaší šablonou / pluginem. Chcete-li to ověřit, upravte stránku/příspěvek v administraci běžným způsobem pomocí WordPressu a poté zkontrolujte, zda se uložený obsah zobrazuje na webu. Pokud se nezobrazí, znamená to, že obsah stránky/příspěvku je celý generovaný a nelze jej upravovat pomocí PBS.

Deaktivujte pluginy jeden po druhém a zkontrolujte, kdy PBS začne znovu fungovat

Někdy může být plugin v konfliktu s Page Builder Sandwich. Chcete-li zjistit, který plugin může konflikt způsobovat, deaktivujte plugin a zkontrolujte, zda PBS začne znovu fungovat. Udělejte to pro každý ze svých aktivovaných pluginů. Pokud PBS začne znovu fungovat a můžete upravovat své stránky, pak plugin, který jste právě deaktivovali, není kompatibilní s PBS. V takových případech nás kontaktujte e-mailem na adrese [email protected] a dejte nám vědět, abychom to mohli opravit.

Přepněte zpět na výchozí šablonu WordPressu

Pokud deaktivace pluginů nepomohla, zkuste přepnout šablonu na výchozí šablonu WordPressu (šablony řady Twenty-Something). Pokud budete moci znovu začít upravovat obsah pomocí Page Builder Sandwich, pak šablona, kterou používáte, není s PBS kompatibilní. Pošlete nám tuto informaci e-mailem na [email protected] a dejte nám vědět, abychom to mohli opravit.

Vyzkoušejte anonymní režim (vzácné)

Ve vzácných případech může rozšíření prohlížeče zabránit správnému fungování kódu Javascript na webu. Chcete-li zkontrolovat, zda problémy nezpůsobuje rozšíření prohlížeče, otevřete prohlížeč v anonymním režimu (Chrome) nebo v soukromém režimu a zkuste otevřít PBS; tím se otevře nová karta bez jakýchkoli rozšíření. Pokud to funguje, máte konfliktní rozšíření.

Bylo zjištěno, že problémy způsobuje rozšíření prohlížeče PageXray.