Er zijn duizenden thema’s en andere plug-ins beschikbaar. Dus hoewel we voorzichtig proberen te zijn en alles volgens de normen bouwen, kan er soms iets misgaan.

Als je merkt dat Page Builder Sandwich niet goed werkt in jouw configuratie, zijn hier een paar stappen die je kunt nemen om het probleem op te lossen.

Lees het artikel over wanneer de knop “Edit with Page Builder Sandwich” niet verschijnt

Bekijk het artikel hier:  De knop “Edit with Page Builder Sandwich” verschijnt niet Als dat het probleem niet verhelpt, lees dan verder.

Bekijk de andere probleemoplossingsartikelen

Blader door de verschillende artikelen in de  categorie Probleemoplossing in de documentatie.

Zorg ervoor dat alles is bijgewerkt

WordPress, je plug-ins, je thema en zelfs Page Builder Sandwich. Het is altijd goed om up-to-date te zijn. Ervoor zorgen dat alles is bijgewerkt betekent dat je beschikt over de nieuwste bugfixes en beveiligingsoplossingen voor je site.

Probeer je inhoud in de backend te bewerken en controleer of deze verschijnt op de frontend pagina/bericht

Als je je inhoud niet kunt bewerken met Page Builder Sandwich (en er waarschijnlijk een foutmelding-pop-up is verschenen), kan het zijn dat de inhoud van de huidige pagina waarop je je bevindt volledig wordt gegenereerd door je thema / een plug-in. Om dit te controleren, bewerk je je pagina/bericht normaal in de backend met WordPress en controleer je of je opgeslagen inhoud in de frontend verschijnt. Als deze niet verschijnt, betekent dit dat de pagina-/berichtinhoud volledig gegenereerd is en niet kan worden bewerkt met PBS.

Deactiveer je plug-ins één voor één en controleer wanneer PBS weer begint te werken

Soms kan een plug-in conflicteren met Page Builder Sandwich. Om te controleren welke plug-in het conflict veroorzaakt, deactiveer je een plug-in en controleer je of PBS weer begint te werken. Doe dit voor elk van je geactiveerde plug-ins. Als PBS weer begint te werken en je je pagina’s kunt bewerken, is de plug-in die je zojuist hebt gedeactiveerd niet compatibel met PBS. Neem in dat geval contact met ons op via e-mail op [email protected] en laat het ons weten, zodat we het kunnen oplossen.

Schakel terug naar het standaard WordPress-thema

Als het deactiveren van plug-ins niets heeft opgeleverd, probeer dan je thema te wijzigen naar het standaard WordPress-thema (de Twenty-Something-thema’s). Als je je inhoud weer kunt bewerken met Page Builder Sandwich, is het thema dat je gebruikt niet compatibel met PBS. Stuur ons deze informatie via e-mail op [email protected] en laat het ons weten, zodat we het kunnen oplossen.

Probeer de incognitomodus (zeldzaam)

In zeldzame gevallen kan een browserextensie mogelijk verhinderen dat JavaScript-code op een website goed werkt. Om te controleren of een browserextensie problemen veroorzaakt, open je je browser in de incognitomodus (Chrome) of in de privémodus en probeer je toegang te krijgen tot PBS; dit opent een nieuw tabblad zonder extensies. Als het werkt, heb je een conflicterende extensie.

Het is gebleken dat de browserextensie PageXray problemen veroorzaakt.