Podstawowe rozwiązywanie problemów
Istnieją tysiące motywów i innych wtyczek. Dlatego, choć staramy się zachować ostrożność i tworzyć wszystko zgodnie ze standardami, czasami coś może pójść nie tak.
Jeśli zauważysz, że Page Builder Sandwich nie działa prawidłowo w Twojej konfiguracji, oto kilka kroków, które możesz podjąć, aby rozwiązać problem.
Przeczytaj artykuł o tym, co zrobić, gdy przycisk „Edit with Page Builder Sandwich” się nie pojawia
Zapoznaj się z artykułem tutaj: Przycisk „Edit with Page Builder Sandwich” nie pojawia się Jeśli to nie rozwiąże problemu, czytaj dalej.
Sprawdź inne artykuły dotyczące rozwiązywania problemów
Przejrzyj różne artykuły w kategorii Rozwiązywanie problemów w dokumentacji.
Upewnij się, że Twoje oprogramowanie jest zaktualizowane
WordPress, Twoje wtyczki, Twój motyw, a nawet Page Builder Sandwich. Zawsze warto mieć wszystko zaktualizowane. Dbanie o aktualność elementów oznacza, że będziesz mieć najnowsze poprawki błędów i luk w zabezpieczeniach dla swojej witryny.
Spróbuj edytować treść w panelu administracyjnym i sprawdź, czy pojawia się na stronie/we wpisie na frontendzie
Jeśli nie możesz edytować treści za pomocą Page Builder Sandwich (i prawdopodobnie pojawiło się wyskakujące okienko z błędem), może to oznaczać, że zawartość bieżącej strony jest w całości generowana przez Twój motyw / wtyczkę. Aby to sprawdzić, edytuj stronę/wpis w panelu administracyjnym normalnie za pomocą WordPressa, a następnie sprawdź, czy zapisana treść pojawia się na frontendzie. Jeśli się nie pojawia, oznacza to, że treść strony/wpisu jest w całości generowana i nie można jej edytować za pomocą PBS.
Wyłączaj wtyczki jedna po drugiej i sprawdzaj, kiedy PBS zacznie ponownie działać
Czasami wtyczka może powodować konflikt z Page Builder Sandwich. Aby sprawdzić, która wtyczka może wywoływać konflikt, wyłącz wtyczkę i sprawdź, czy PBS zaczyna ponownie działać. Zrób to dla każdej ze swoich aktywnych wtyczek. Jeśli PBS znów zacznie działać i będziesz mógł edytować swoje strony, oznacza to, że właśnie wyłączona wtyczka nie jest kompatybilna z PBS. W takich przypadkach skontaktuj się z nami przez e-mail pod adresem [email protected] i daj nam znać, abyśmy mogli to naprawić.
Przełącz się z powrotem na domyślny motyw WordPressa
Jeśli wyłączenie wtyczek nic nie dało, spróbuj przełączyć motyw na domyślny motyw WordPressa (motywy z serii Twenty-Something). Jeśli znów możesz edytować treść za pomocą Page Builder Sandwich, oznacza to, że używany motyw nie jest kompatybilny z PBS. Prześlij nam te informacje pocztą elektroniczną na adres [email protected] i daj nam znać, abyśmy mogli to naprawić.
Wypróbuj tryb incognito (rzadkie przypadki)
W rzadkich przypadkach rozszerzenie przeglądarki może uniemożliwić prawidłowe działanie kodu JavaScript na stronie internetowej. Aby sprawdzić, czy rozszerzenie przeglądarki powoduje problemy, otwórz przeglądarkę w trybie incognito (Chrome) lub w trybie prywatnym i spróbuj uzyskać dostęp do PBS – otworzy to nową kartę bez żadnych rozszerzeń. Jeśli to zadziała, oznacza to, że masz powodujące konflikt rozszerzenie.
Zauważono, że rozszerzenie przeglądarki PageXray powoduje problemy.