การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
มีธีมและปลั๊กอินอื่น ๆ นับพันรายการ ดังนั้นแม้ว่าเราจะพยายามระมัดระวังและสร้างทุกอย่างให้ได้มาตรฐาน แต่บางครั้งก็อาจเกิดข้อผิดพลาดขึ้นได้
หากคุณพบว่า Page Builder Sandwich ทำงานได้ไม่ถูกต้องในการตั้งค่าของคุณ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนสองสามข้อที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา
อ่านบทความเกี่ยวกับกรณีที่ปุ่ม “Edit with Page Builder Sandwich” ไม่ปรากฏ
ดูบทความได้ที่นี่: ปุ่ม “Edit with Page Builder Sandwich” ไม่ปรากฏ หากยังแก้ปัญหาไม่ได้ โปรดอ่านต่อ
ตรวจสอบบทความการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ
เรียกดูบทความต่าง ๆ ใน หมวดหมู่การแก้ไขปัญหาในเอกสารคู่มือ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว
WordPress, ปลั๊กอินของคุณ, ธีมของคุณ และแม้แต่ Page Builder Sandwich การอัปเดตอยู่เสมอเป็นสิ่งที่ดี การทำให้แน่ใจว่าทุกอย่างของคุณได้รับการอัปเดตหมายความว่าคุณจะได้รับการแก้ไขข้อบกพร่องและช่องโหว่ล่าสุดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ
ลองแก้ไขเนื้อหาของคุณในระบบหลังบ้านและตรวจสอบว่าแสดงผลในหน้า/โพสต์ส่วนหน้าหรือไม่
หากคุณไม่สามารถแก้ไขเนื้อหาของคุณด้วย Page Builder Sandwich ได้ (และอาจมีหน้าต่างป๊อปอัปแจ้งข้อผิดพลาดแสดงขึ้นมา) อาจเป็นไปได้ว่าเนื้อหาของหน้าที่คุณกำลังเปิดอยู่นั้นสร้างขึ้นโดยธีมหรือปลั๊กอินทั้งหมด หากต้องการตรวจสอบสิ่งนี้ ให้แก้ไขหน้า/โพสต์ของคุณในระบบหลังบ้านตามปกติโดยใช้ WordPress จากนั้นตรวจสอบว่าเนื้อหาที่คุณบันทึกไว้แสดงขึ้นในส่วนหน้าหรือไม่ หากไม่ปรากฏ แสดงว่าเนื้อหาหน้า/โพสต์นั้นถูกสร้างขึ้นทั้งหมดและไม่สามารถแก้ไขได้โดยใช้ PBS
ปิดใช้งานปลั๊กอินของคุณทีละตัวและตรวจสอบว่า PBS กลับมาทำงานอีกครั้งเมื่อใด
บางครั้ง ปลั๊กอินอาจเกิดข้อขัดแย้งกับ Page Builder Sandwich ในการตรวจสอบว่าปลั๊กอินใดอาจเป็นสาเหตุของข้อขัดแย้ง ให้ปิดใช้งานปลั๊กอินแล้วตรวจสอบว่า PBS กลับมาทำงานได้อีกครั้งหรือไม่ ทำสิ่งนี้กับปลั๊กอินแต่ละตัวที่คุณเปิดใช้งานไว้ หาก PBS เริ่มกลับมาทำงานได้อีกครั้งและคุณสามารถแก้ไขหน้าของคุณได้ แสดงว่าปลั๊กอินที่คุณเพิ่งปิดใช้งานไปนั้นไม่สามารถทำงานร่วมกับ PBS ได้ ในกรณีดังกล่าว โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ [email protected] และแจ้งให้เราทราบเพื่อให้เราแก้ไขปัญหาต่อไป
สลับกลับไปใช้ธีมเริ่มต้นของ WordPress
หากการปิดใช้งานปลั๊กอินไม่ได้ผล ให้ลองเปลี่ยนธีมของคุณเป็นธีมเริ่มต้นของ WordPress (เช่น ธีมตระกูล Twenty ต่าง ๆ) หากคุณสามารถเริ่มแก้ไขเนื้อหาด้วย Page Builder Sandwich ได้อีกครั้ง แสดงว่าธีมที่คุณใช้อยู่ไม่สามารถทำงานร่วมกับ PBS ได้ ส่งข้อมูลนี้ถึงเราทางอีเมลที่ [email protected] และแจ้งให้เราทราบเพื่อให้เราดำเนินการแก้ไข
ลองใช้โหมดไม่ระบุตัวตน (พบได้น้อย)
ในบางกรณีที่พบได้ไม่บ่อย ส่วนขยายของเบราว์เซอร์อาจขัดขวางไม่ให้โค้ด Javascript ในเว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง ในการตรวจสอบว่าส่วนขยายของเบราว์เซอร์ก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ ให้เปิดเบราว์เซอร์ของคุณในโหมดไม่ระบุตัวตน (Chrome) หรือโหมดส่วนตัว แล้วลองเข้าใช้งาน PBS ซึ่งจะเป็นการเปิดแท็บใหม่โดยไม่มีส่วนขยายใด ๆ หากใช้งานได้ แสดงว่ามีส่วนขยายที่เกิดข้อขัดแย้ง
พบว่าส่วนขยายเบราว์เซอร์ PageXray ก่อให้เกิดปัญหา