Si estás intentando arrastrar los controladores de margen o relleno superior e inferior y los márgenes/rellenos del elemento no cambian, es posible que haya otros estilos que estén anulando forzosamente cualquier cambio de estilo. Esto también puede ocurrir cuando no puedes cambiar fondos, bordes o cuando las imágenes transparentes siempre obtienen un color de fondo.

Para encontrar el problema, abre el inspector de tu navegador e inspecciona el elemento. Examina los estilos de ese elemento. Si ves algo como esto:

Entonces puedes tener la seguridad de que tu tema o un plugin está impidiendo que se aplique cualquier otro estilo al elemento. Pasa el cursor sobre la hoja de estilos para averiguar de qué tema/plugin proviene.

Para solucionar esto, elimina la parte «! important» del estilo y deberías poder aplicar estilos de nuevo. Es posible que tengas que ponerte en contacto con el autor del tema o plugin para solucionar esto.