Se você estiver tentando arrastar as alças de margem ou padding superior e inferior e as margens/paddings do elemento não estiverem mudando, pode haver outros estilos que estejam sobrescrevendo forçadamente qualquer alteração de estilo. Isso também pode acontecer quando você não consegue alterar planos de fundo, bordas ou quando imagens transparentes sempre recebem uma cor de fundo.

Para encontrar o problema, abra o inspetor do seu navegador e inspecione o elemento. Navegue pelos estilos desse elemento. Se você vir algo parecido com isto:

Então você pode ter certeza de que o seu tema ou um plugin está impedindo que quaisquer outros estilos sejam aplicados ao elemento. Passe o mouse sobre a folha de estilos para descobrir de qual tema/plugin ela está vindo.

Para corrigir isso, remova a parte “! important” do estilo, e você deverá conseguir aplicar estilos novamente. Pode ser necessário entrar em contato com o autor do tema ou plugin para corrigir isso.