Sigo recibiendo una ventana emergente de «Sesión caducada» al editar

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Sigo recibiendo una ventana emergente de «Sesión caducada» al editar

Page Builder Sandwich comprueba periódicamente si sigues conectado a WordPress. Esto se hace para garantizar que los cambios se guarden realmente cuando pulses el botón de guardar. También se utiliza para el bloqueo de entradas y el guardado automático.

Nos basamos en la API Heartbeat de WordPress para realizar nuestras comprobaciones y esta, a su vez, depende de las cookies y sesiones del navegador. Por lo tanto, si sigues recibiendo esas ventanas emergentes de «sesión caducada» al editar, es posible que algo impida a WordPress realizar tu seguimiento correctamente. Esto es lo que puedes hacer para solucionarlo:

Vacía tu caché

Si tienes instalados plugins de caché, o caché de DNS, o cualquier forma de almacenamiento en caché, vacíalos. Borra también la caché de tu navegador. Es posible que no se te estén sirviendo los scripts más recientes para tu sitio.

Borra tus cookies

También es posible que tus cookies se hayan dañado; esto se puede solucionar fácilmente borrando las cookies del navegador desde los ajustes de tu navegador. Suele encontrarse cerca de la opción para borrar la caché del navegador.

Comprueba los ajustes de la URL de tu sitio

Ve a Ajustes > Generales y comprueba tu configuración. Busca los ajustes de Dirección de WordPress (URL) y Dirección del sitio (URL). Sus dominios y protocolos deben coincidir con tu dominio real. Por ejemplo, si uno tiene «http://» pero accedes a tu sitio usando «https://», los ajustes deberían indicar «https://». Otro problema común es que una de esas URL tenga «www» y la otra no.

Estos deberían coincidir:

a96f7d7412 file jRzgrZO0et

o:

e00b20cbb4 file dTXaKDFHET

Para solucionar esto, puedes cambiar los ajustes desde Ajustes > Generales. Si no puedes editar esos ajustes, puedes abrir tu FTP, editar el archivo wp-config.php y añadir las siguientes líneas:

define( 'WP_HOME', 'http://example.com' );
define( 'WP_SITEURL', 'http://example.com' );
Después, borra tu caché y cookies y vuelve a intentarlo.

Asegúrate de que la API Heartbeat no esté desactivada

Por último, comprueba si tienes algún plugin (o tema) que desactive de forma forzada la API Heartbeat de WordPress. Es muy útil y, personalmente, te recomendamos que la mantengas activada.